logo

Exiland Backup - простая утилита резервного копирования и синхронизации файлов для рабочих станций Windows и серверов. Вопросы и ответы ниже относятся к этой программе.

Скачать демо-версию
Exiland Backup для Windows, 10 МБ
На главную

Backup не создается

Дата:
Пользователь
14.02.2026 07:14

7.1 не работает, даже после переустановки

<<< Error: TNotifyExceptionClass.AllExceptions: EAccessViolation: Access violation at address 00C1DAC6 in module 'ExilandBackupService.exe'. Read of address 00000000


Вложения
BackupService_2026-02-14.log
10 Кб
Михаил
Тех.поддержка Exiland Backup
18.02.2026 11:44

Здравствуйте, Michael 

Место ошибки в программе понятно, но причину не удается выяснить.

Прощу дополнительно вложением прислать нам файл настроек "C:\Exiland Backup Professional\WorkingFolder\ExilandBackup.tid" для изучения причины ошибки. Если файл настроек по какой-то причине прислать не можете, то пришлите скриншот настроек задания "Sigil", раздел "Исходные файлы и папки", чтобы понять, что у Вас там задано.

Заранее благодарен.

Михаил
Тех.поддержка Exiland Backup
18.02.2026 11:45

Здравствуйте, Michael 

Сможете прислать (см.выше) для анализа проблемы?

Michael Rosenstein
Пользователь
18.02.2026 12:36

Здравствуйте Михаил,

как я выяснил, причиной является именно это задание, Sigil. Если его убрать и перезапустить службу, остальные задания работают как положено.

Странно то, что это задание существует давным-давно и в предыдущих версиях никаких проблем не вызывало.

Файл настроек прилагаю.


Вложения
ExilandBackup.tid
10.6 Мб
Михаил
Тех.поддержка Exiland Backup
18.02.2026 14:39

Michael,

В этом задании указан исходный файл некорректно, что стало причиной ошибки

c:\Users\miguk\AppData\Local\sigil-ebook\sigil\*.ini

Путь должен указывать к конкретному файлу без маски.

Если нужно копировать множество файлов по маске, укажите папку c:\Users\miguk\AppData\Local\sigil-ebook\sigil и в ее свойствах добавьте маску *.ini

Нам надо будет запретить указывать маски в пути, если указали файл, а не папку. Это мы сделаем в будущей версии.

Спасибо за обращение.

Michael Rosenstein
Пользователь
18.02.2026 21:08

Спасибо Михаил, учту на будущее.