Duplicate Object index

Добрый день!

При создании копии одного из сайтов программа ругается:

15.02.2022  7:53:56  Error: Ошибка создания архива. Duplicate Object index
15.02.2022  7:53:57  Error: Попробуйте в свойствах исходной папки настроить сохранение полного пути внутри резервной копии.
15.02.2022  7:53:57  
15.02.2022  7:53:57  Error: Резервная копия не была создана.

При этом настройка выполнена по рекомендации.

Как можно это исправить?

Здравствуйте, 

Такая ошибка может возникать, если происходит "наложение" исходных путей, т.е. 2 или более одинаковых исходных пути. Причина - либо в программе указаны одни и те же исходные пути, либо в исходной папке действительно попались 2 и более файла с одинаковым именем - такое бывает даже в Windows.

Много ли исходных файлов в вашем задании? Можно ли в главном окне нажать кнопку "Предпросм." на верхней панели, просканировать и глазами поискать дубликаты?

В версии 6.1 мы сделали режим диагностики (включается по сочетанию кнопок CTRL+U в главном окне), при котором перед резервным копированием файлов делаются дополнительные проверки на наличие файлов-дубликатов и программа в журнал выводит такие файлы. Но у вас версия 6.0. 

Для анализа ситуации пришлите нам журнал службы из подпапки "C:\Exiland Backup Professional\BackupService\Logs" за 15.02.2022.

Это задание выполняет бэкап сайта с линуксового сервера, поэтому возможно наложение.

Предпросмотр в ближайшее время выполню (выполняется сейчас другое задание)

До 6.1 не могу обновиться, лицензия не позволяет.

Лог прикладываю.

Забыл добавить, что до обновления до версии 6.0 с версии 5.0 проблемы не наблюдал.

Сергей,

Пока вы работали в версии 5.0, в исходной папке могло не быть файлов с одинаковым именем. В один "прекрасный" момент появился там хотя бы 1 файл-дубликат и сразу после этого вы стали получать ошибку Duplicate Object index.

Поскольку поиск дубликатов вручную среди нескольких сотен тысяч файлов - задача почти невыполнимая, мы в версии 6.1 автоматизировали этот процесс. 

Вы можете поискать дубликаты так: временно скачать портативную версию Exiland Backup Standard 6.1 (демо-версия) Portable, распаковать ее, запустить, нажать CTRL+U (вход в режим диагностики), создать тестовое задание, указав вашу исходную папку, папку для сохранения рех.копий, выполнить задание. Посмотреть, что выдаст в журнале.

Спасибо, попробую.

Это та самая ошибка?

Warning: AddForZip(1): The object with name "\\web-srv\Web\base.razvitie\public\upload\docs\sout\contracts_scan\1890.pdf" already exists in VCLZip.FilesList! The object was ignored.

Да, проверьте, нет ли файла "1890.pdf" в папке "\\web-srv\Web\base.razvitie\public\upload\docs\sout\contracts_scan" дважды.

Да, он действительно есть, поправил, проверю теперь на сервере как пройдет задание.

Спасибо!

Подскажите еще пожалуйста, как можно заставить программу использовать больше ядер, чем одно?

При анализе изменений большого кол-ва файлов при инкрементном копировании уходит очень много времени.

Вообще, мы в своей программе нигде не указываем кол-во ядер. Видимо, ОС сама как-то распределяет нагрузку по ядрам.

Проблема решена, спасибо!

Здравствуйте,

Рад был помочь. Версию Standard 6.1 (демо) можете удалить.

Если надумаете продлить срок подписки на получение новых версий (6.1 и более) и технической поддержки, то для создания заказа на продление необходимо кликнуть по кнопке "Продлить" в вашем Личном кабинете.

ТОП 5 новых возможностей в версии 6.1 https://exiland-backup.com/ru/version61.html

Полный список изменений в версии 6.1 https://exiland-backup.com/ru/backup-history-prof.html

--

С уважением, Михаил

Разработчик программы Exiland Backup.