Exiland Backup и BitLocker

Добрый день.

Появился вопрос по работе программы: использовал добавочный режим на резервной копии, однако после того, как зашифровал диск через BitLocker, при расчете измененных файлов, программа начала указывать полный объем данных, как будто они все изменены, соответственно, теперь в таких типах резервного копирования (добавочный, разностный) нет смысла. Возможно ли как-то использовать добавочный или разностный режим архивирования, если диск зашифрован?

Здравствуйте, Вениамин

Протестировали у себя на версии 6.5. Создал тестовое задание, тип копирования "Добавочный", исходные файлы указал на зашифрованной флешке E.

Создал 1-ю полную копию (флешка была расшифрована). Затем переподключил флешку и, не расшифровывая ее, запустил задание.

Как и ожидалось, программа верно сообщила о том, что исходный диск недоступен.

Выполнение задания "Задание-test"
Версия: Exiland Backup Standard 6.5
Способ запуска: Вручную

[Ср 02.08.2023 11:46:55] Начало выполнения задания.
[Ср 02.08.2023 11:46:56] 
[Ср 02.08.2023 11:46:56] Сканирование исходных файлов ...
[Ср 02.08.2023 11:46:56] Warning: Диск "E:\" недоступен.
[Ср 02.08.2023 11:46:56] Error: Все указанные пути с данными недоступны
[Ср 02.08.2023 11:46:56] 
[Ср 02.08.2023 11:46:56] Error: Резервная копия не была создана.

Возможно в версии 6.5 работает по-другому. Обновите программу используя меню "Справка - Проверка обновлений" до самой свежей версии 6.5

В новой версии 6.6 можем обработать зашифрованный диск более корректно, выдав системное сообщение 'Этот диск заблокирован программой шифрования диска BitLocker. Вернитесь к Панели управления, чтобы разблокировать диск', (код ошибки: 2150694912), чтобы Вы хотя бы видели и понимали, что диск E не просто недоступен, а что он - зашифрован. Но Вы должны понимать, что с зашифрованного диска невозможно копировать файлы, пока Вы не разблокируете его. Как-то автоматически, программно, "открыть", используя пароль, зашифрованный диск не получится.

А почему у вас программа считает все файлы новыми при нажатии "Предпросмотр", если диск-источник не открыт? Может я последовательность ваших действий не понял и неверно создал тест?

Здравсвуйте, Михаил, я там написал сегодня второе письмо по поводу этого момента. У меня диск "E" был зашифрован и разблокирован, т. е. работать с ним можно было как обычно. Но программа почему-то посчитала, что все данные изменились, судя по размеру, т. е. изменений было на 20 Гб у меня, а программа насчитала 450, как если бы это был полный архив. Потом я сделал архив заново начиная с полного на уже зашифрованном диске (и разблокированом, конечно же) и тогда добавочный начал создаваться правильно, на 20 Гб.

Здравствуйте, Вениамин

По возможности, прошу переписку вести здесь, в заявках, а не через почту.

Поясню, что было. В некоторых случаях, особенно если изменить букву диска или какие-то пути в настройках задания, то программа сбрасывает кэш файлов, в результате чего при следующем запуске создается полная копия (программа считает все файлы новыми). Это не ошибка, сделано специально, для избежания усложнений в алгоритмах программы. Далее, как Вы заметили, последуюшие резервные копии будут создаваться как надо. Если редко лазить в настройки задания или делать незначительные изменения в настройках, то вы не заметите каких-либо проблем или нелогичностей.

Всё понятно, спасибо.