Обновление до версии 6.7
Добрый день. Обновился до версии 6.7. WinServ 2019. Обновление прошло. Но программа не запускается. Пишет "Пожалуйста подождите... Это может занять некоторое время" потом надпись пропадает и ни чего не происходит. уже прошло 30 мин. Попробовал запустить ещё раз происходит тоже самое.
Здравствуйте,
Можете прислать нам файл "WorkingFolder\trace.log" для анализа?
В продолжении переписки в чате, отправляю всю папко log , упаковал в архив
и файл trace.log. У него кстати после запуска https://exiland-backup.com/update/Updater.exe
изменилась дата на 25.02.24
В дополнении. Перегрузил сервер. При старте выдало предупреждение : По службе,
| TERMINAL-1C | Exiland Backup Professional | ExilandBackupProfessional | Остановлено | Автоматически |
Здравствуйте, Вячеслав
Спасибо за логи.
Ошибка действительно была. Предположительно исправили ее и выложили обновление.
В Проводнике откройте папку с программой и запустите из нее "Updater.exe". Обновите программу и запустите. Подождите, когда подсказка исчезнет и запустится программа.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Добрый день.
Большое спасибо. Обновил. Программа запустилась. Служба тоже.
Запустилось задание по расписанию.
Завтра утром , когда отработают все задания по расписанию (они стартуют с 01.00 ночи) отпишусь, всё ли прошло штатно.
Ещё раз спасибо.
Вячеслав, спасибо большое.