Обновление программы
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у нас была купленна ранее лицензия (на этот же аккаунт), но так как поддержка у Вас идет на 1 год, то обновить до 6-й версии мне не удалось, 03.08.2022 мы купили еще одну лицензию (на другой сервер)
Он успешно обновляется до последней актуальной, можно ли обновить версию которая была куплена 23.03.2018???
Скриншот прилагаю
Здравствуйте, Алексей
При покупке 2-й лицензии мы продлили подписку на обновления и тех.поодержку на 1 год и сейчас она у вас действует до 03.08.2023
Подписка распространяется на все ваши лицензии.
> можно ли обновить версию которая была куплена 23.03.2018???
Разумеется, можно. Даже нужно!
Для этого скачайте Updater, сохраните его в папку с программой, в свойствах этого файла нажмите "Разблокировать", т.к. Windows обязательно заблокирует этот файл и запустите Updater (желательно с повышенными правами, если программа расположена в Program Files). Обновите программу. В новой версии Exiland Backup утилита Updater запускается путем выбора пункта меню "Справка - Проверка обновлений".
Кстати, на том ПК, где уже установлена 6.4 еще раз обновите программу, т.к. сегодня мы исправили ошибку и выложили обновленную 6.4.
--
С уважением, Михаил