logo

Exiland Backup - простая утилита резервного копирования и синхронизации файлов для работчих станций Windows и серверов. Вопросы и ответы ниже относятся к этой программе.

Скачать демо-версию
Exiland Backup для Windows, 10 МБ
На главную

Удаляются файлы из конечной папки при недоступности исходной

Дата:
vidanil
Пользователь
24.01.2022 09:59

Ситуация такая. Настроены бэкапы методом синхронизации. В исходной папке очень много файлов. Периодически бывает что программа почему-то не может получить доступ к той или иной папке, хотя сеть работает хорошо, и задания выполняются ночью, поэтому нагрузки на сеть нет. Но вопрос не в этом, а в том почему если программа не получает доступ к папке то она удаляет все файлы , которые есть в исходной папки из конечной?
Например
30го числа программа не получила доступ к папке А и удалила из конечной папки 120 000 фалов!!!
31го числа программа получила доступ к папке А и начала добавлять 120 000 фалов в конечную папку!

Получается если программа не получила почему-то доступ к исходной папке то у меня теряется бэкап!!!
А на следующий день задание выполняется очень долго, потому что программа записывает все файлы обратно!

Смысл использования для меня этой программы теряется из за такого поведения!

Михаил
Михаил
Тех.поддержка Exiland Backup
24.01.2022 10:01

Спасибо, что сообщили о проблеме.
Проблему исправили (я ответил вам в почту).

Вы правы, ситуация такая возможна. Сейчас добавили в программе проверку, что если связь с исходным диском потеряна и все исх.пути указывают на один и тот же диск, то выдает ошибку "Диск N стал недоступен" и задание прерывается (т.е. в конечной папке не будут удалены файлы).

vidanil
vidanil
Пользователь
24.01.2022 10:02

Спасибо, протестировал.
С присланными на почту файлами отрабатывает нормально

Михаил
Михаил
Тех.поддержка Exiland Backup
24.01.2022 10:03

Действительно, была недоработка в версии 4.6, но в версии 4.7 эту проблему мы исправили. В меню "Справка -> проверка обновлений" вы можете увидеть, что нового в версии 4.7. Обновите программу до версии 4.7, используя Личный кабинет на сайте программы.

Если заметите еще какие-либо проблемы в работе программы, обязательно сообщайте нам.

См.также
#131: Не удается создать задание на сохранение на Яндекс диске
#126: Где находится файл настройки?
#97: Duplicate Object index