Техническая поддержка

Вы можете задать нам любые вопросы, пожелания относительно программы Exiland Backup на странице обратной связи

https://exiland-backup.com/ru/backup-support.html

Мы постараемся максимально быстро и подробно ответить на ваш вопрос.

Прежде чем задать нам вопрос, посмотрите нет ли ответа на ваш вопрос в нашей базе знаний "Вопросы и ответы", которая расположена по адресу

https://exiland-backup.com/ru/backup-faq.html

При формировании запроса в техническую поддержку, выберите тип сообщения, подробно опишите проблему или вопрос, а также прикрепите поясняющие скриншоты. Подробная информация поможет нам быстро понять причину возникшей проблемы и быстро дать вам ответ. В случае недостаточной информации вы получите запрос на предоставление дополнительных сведений о проблеме.

В любом случае, будь то ошибка в программе или недочет, рекомендуется использовать самую свежую версию программы, в которой возможно уже была исправлена описанная вами ситуация.